أسئله شائعه
في ما يلي بعض الأسئلة والأجوبة الشائعة حول TBO
ما هي ساعات العمل؟
جميع نقاط البيع تقريبا مفتوحة من 10 ص حتي 10 م. الطلبات يمكن وضعها على الانترنت 24 ساعة في اليوم.
كيف يمكنني الاتصال بشباك التذاكر؟
يمكن الاتصال بشباك التذاكر عبر البريد الإلكتروني، info@ticketingboxoffice.com أو عن طريق الهاتف +961 1 999666.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقدا، بطاقات الائتمان والشيكات.
هل يمكنني حجز التذاكر عبر الهاتف؟
لا يسمح بحجوزات عبر الهاتف.
هل الدفع عن طريق الانترنت آمن ، وهل هناك رسوم لذلك؟
نعم. نحن نتعامل مع شركة "Net Commerce".
سيتم فرض رسوم إضافية قدرها 3.5٪ على إجمالي مبلغ التذاكر التي تشتريها عبر الإنترنت.
هل يمكنني الحصول على تأكيد بمجرد حجز التذاكر الخاصة بي؟
عند اكتمال دفعتك ستتلقى إيصالا بالبريد الإلكتروني يؤكد الحجز لذا يرجى التأكد من إدخال عنوان بريدك الإلكتروني بشكل صحيح.
لقد أدخلت تفاصيل الدفع الخاصة بي لكن لم أتلق رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني، هل حصلت على تذاكري؟
أحيانا مقدمي خدمة البريد الإلكتروني ترسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد غير المرغوب فيه. يرجى التحقق من ذلك قبل الإتصال لتأكيد الحجز. يرجى عدم الحجز مرة أخرى حيث لا يمكن إجراء عمليات استرداد الأموال.
لم أتمكن من حضور هذه الفعالية ، هل يمكنني استرجاع المبلغ؟
نأسف ، لا يمكن استرجاع مبلغ التذاكر أو استبدالها.آسف عندما تباع جميع التذاكر لا يومكن الإسترداد أو التبادل.
هل ستكون المقاعد متجاورة؟
نعم، يتم سرد جميع التذاكر على موقعنا عبر الانترنت حسب الكمية المدرجة وهي مقاعد المتتالية.
في بعض الحالات مثل الفعاليات المسرحية هناك جلوس بتريب مختلف وهذا يعني أن المقاعد تكون إما 1، 3، 5، الخ.. أو 2، 4، 6، الخ...
ماذا لو فقدت تذكرتي أو أتلفت أو سرقت؟
الرجاء التعامل مع التذاكر الخاصة بك وكأنها أوراق نقدية حيث أنه لا يمكن استبدالها خاصة إذا كانت المقاعد جلوس حرة أو بدون مقاعد.
لدي تذاكر لحدث ملغي، هل يمكنني استرجاع المبلغ؟ قرار استرجاع المبلغ من عدمه يكون من خلال المنظم ونحن عادة نقيد المنظمين بسياسة الاسترجاع. في أغلب الأحيان يتم السماح لنا باسترجاع المبلغ كاملة.
لدي تذاكر لفعالية أعيدت جدولتها ، هل يمكنني استرجاع المبلغ؟
إذا تمت إعادة جدولة الفعالية الخاصة بك فسوف نقوم بالاتصال بك فور حصولنا التاريخ والوقت الجديدين للفعالية.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استرجاع مبلغ التذاكر عادة، ولكننا سننصحك بذلك عندما نرسل إليك تفاصيل الفعالية التي أعيدت جدولتها.
أخبار:07 تشرين الأول 2019
أخبار:07 تشرين الأول 2019
أخبار:02 تشرين الأول 2019
2019
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
تشرين الأول
SOUAD MASSI - "OUMNIYA"
09:00 م | ميوزيك هول
The glory horse racing Festival
05:30 م | Beirut Hippodrome
ALEPH and The Band in Concert
08:30 م | قصر المؤتمرات
Chakloub W Mahboub
04:00 م | المجمع الثقافي الرياضي
JOS WORKSHOPS Cycle 22
ورش عمل
Chakloub W Mahboub
04:00 م | المجمع الثقافي الرياضي
Tania Saleh
09:00 م | ميوزيك هول
|