أسئله شائعه

في ما يلي بعض الأسئلة والأجوبة الشائعة حول TBO
1
ما هي ساعات العمل؟
جميع نقاط البيع تقريبا مفتوحة من 10 ص حتي 10 م. الطلبات يمكن وضعها على الانترنت 24 ساعة في اليوم.
2
كيف يمكنني الاتصال بشباك التذاكر؟
 يمكن الاتصال بشباك التذاكر عبر البريد الإلكتروني، info@ticketingboxoffice.com أو عن طريق الهاتف +961 1 999666.
3
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقدا، بطاقات الائتمان والشيكات.
4
هل يمكنني حجز التذاكر عبر الهاتف؟
لا يسمح بحجوزات عبر الهاتف.
5

هل الدفع عن طريق الانترنت آمن ، وهل هناك رسوم لذلك؟

نعم. نحن نتعامل مع شركة "Net Commerce".
سيتم فرض رسوم إضافية قدرها 3.5٪ على إجمالي مبلغ التذاكر التي تشتريها عبر الإنترنت.
6
هل يمكنني الحصول على تأكيد بمجرد حجز التذاكر الخاصة بي؟
عند اكتمال دفعتك ستتلقى إيصالا بالبريد الإلكتروني يؤكد الحجز لذا يرجى التأكد من إدخال عنوان بريدك الإلكتروني بشكل صحيح.
7
لقد أدخلت تفاصيل الدفع الخاصة بي لكن لم أتلق رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني، هل حصلت على تذاكري؟
أحيانا مقدمي خدمة البريد الإلكتروني ترسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد غير المرغوب فيه. يرجى التحقق من ذلك قبل الإتصال لتأكيد الحجز. يرجى عدم الحجز مرة أخرى حيث لا يمكن إجراء عمليات استرداد الأموال.
8

لم أتمكن من حضور هذه الفعالية ، هل يمكنني استرجاع المبلغ؟

نأسف ، لا يمكن استرجاع مبلغ التذاكر أو استبدالها.
آسف عندما تباع جميع التذاكر  لا يومكن الإسترداد أو التبادل.
9
هل ستكون المقاعد متجاورة؟

نعم، يتم سرد جميع التذاكر على موقعنا عبر الانترنت حسب الكمية المدرجة وهي مقاعد المتتالية.

في بعض الحالات مثل الفعاليات المسرحية هناك جلوس بتريب مختلف وهذا يعني أن المقاعد تكون إما 1، 3، 5، الخ.. أو 2، 4، 6، الخ...
10
ماذا لو فقدت تذكرتي أو أتلفت أو سرقت؟
الرجاء التعامل مع التذاكر الخاصة بك وكأنها أوراق نقدية حيث أنه لا يمكن استبدالها خاصة إذا كانت المقاعد جلوس حرة أو بدون مقاعد.
11

لدي تذاكر لحدث ملغي، هل يمكنني استرجاع المبلغ؟

قرار استرجاع المبلغ من عدمه يكون من خلال المنظم ونحن عادة نقيد المنظمين بسياسة الاسترجاع. في أغلب الأحيان يتم السماح لنا باسترجاع المبلغ كاملة.
12
لدي تذاكر لفعالية أعيدت جدولتها ، هل يمكنني استرجاع المبلغ؟

إذا تمت إعادة جدولة الفعالية الخاصة بك فسوف نقوم بالاتصال بك فور حصولنا التاريخ والوقت الجديدين للفعالية.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استرجاع مبلغ التذاكر عادة، ولكننا سننصحك بذلك عندما نرسل إليك تفاصيل الفعالية التي أعيدت جدولتها.
2019
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Previous تشرين الثاني Next
الإثْنَين
الثَلاثاء
الأربَعاء
الخَميس
الجُمُعة
السَبْت
الأحَد
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
الجمعة
تشرين الثاني 15,2019
JOS WORKSHOPS Cycle 22
ورش عمل
المزيد
الخميس
تشرين الثاني 21,2019
Fontana
06:00 م | Beirut Waterfront
اشتري تذاكر
الجمعة
تشرين الثاني 22,2019
Fontana
06:00 م | Beirut Waterfront
اشتري تذاكر
Fontana
08:30 م | Beirut Waterfront
اشتري تذاكر
السبت
تشرين الثاني 23,2019
Fontana
05:00 م | Beirut Waterfront
اشتري تذاكر
Fontana
08:00 م | Beirut Waterfront
اشتري تذاكر
الأحد
تشرين الثاني 24,2019
Fontana
11:00 ص | Beirut Waterfront
اشتري تذاكر
Fontana
04:00 م | Beirut Waterfront
اشتري تذاكر
الثلاثاء
تشرين الثاني 26,2019
Vieux Farka Touré
09:00 م | ميوزيك هول
اشتري تذاكر
الخميس
تشرين الثاني 28,2019
Fontana
06:00 م | Beirut Waterfront
اشتري تذاكر
الجمعة
تشرين الثاني 29,2019
The Night of the AdEaters
08:00 م | المجمع الثقافي الرياضي
اشتري تذاكر
Fontana
06:00 م | Beirut Waterfront
اشتري تذاكر
Fontana
08:30 م | Beirut Waterfront
اشتري تذاكر
السبت
تشرين الثاني 30,2019
The Night of the AdEaters
08:00 م | المجمع الثقافي الرياضي
اشتري تذاكر
Fontana
05:00 م | Beirut Waterfront
اشتري تذاكر
Fontana
08:00 م | Beirut Waterfront
اشتري تذاكر
لا يوجد فعاليات!
معرض الميديا
Previous السابق
Next التالي
Moscow Ballet La Classique
الجمعة كانون الأول 06,2019
شاهد هذه الفعالية
RICHARD CLAYDERMAN
السبت شباط 08,2020
شاهد هذه الفعالية
THE FROZEN CITY - ICE WORLD TOUR
الجمعة كانون الأول 06,2019
شاهد هذه الفعالية
مباشرةً من المصدر توجيه لأخبارك الخاصة كنّ أول من يعلم بالتحديثات الحصرية